พลังอันทรงพลังทั้งหกกำลังกำหนดอนาคตของการต้อนรับและการเดินทางใหม่
ผู้อยู่อาศัยก่อน
การท่องเที่ยวมีส่วนสนับสนุนคุณภาพชีวิตของผู้อยู่อาศัยในจุดหมายปลายทางที่มีความต้องการสูง จำเป็นต้องมีการเคลื่อนไหวไปสู่การเติบโตที่ช้ากว่าและยั่งยืนโดยคำนึงถึงผู้อยู่อาศัยGeerte Udo ซีอีโอของ Amsterdam&partners และผู้ก่อตั้งแคมเปญ iamsterdam บอกกับผู้เยี่ยมชมมืออาชีพด้านการบริการกว่า 100 คนว่าจิตวิญญาณของเมืองมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้อยู่อาศัย ผู้มาเยือน และบริษัทต่างๆอย่างไรก็ตาม คุณภาพชีวิตของผู้อยู่อาศัยควรมีความสำคัญเป็นอันดับหนึ่ง“ไม่มีผู้อยู่อาศัยคนไหนอยากตื่นมาเจอนักท่องเที่ยวอ้วกหน้าประตูบ้าน”
เรื่องความร่วมมือ
แทนที่จะพยายามทำทุกอย่าง เจ้าของโรงแรมควรทำงานร่วมกับพันธมิตรผู้เชี่ยวชาญที่มีความเชี่ยวชาญ“หุ้นส่วนมีมากมายและพวกเขาก็มีความเสี่ยงน้อยกว่าการทำด้วยตัวเอง” เจมส์ เลมอน ซีอีโอของ The Growth Works กล่าวเขาบอกกับผู้ฟังว่าบริษัทขนาดเล็กที่มีพลวัตมากขึ้นสามารถช่วยบริษัทใหญ่ๆ ในลำดับความสำคัญสามประการ: ความต้องการเชิงพาณิชย์ในระยะสั้น (สำคัญเมื่อ Covid-19 ระงับความต้องการ);ความยั่งยืนผ่านแนวทางสร้างสรรค์ในการรีไซเคิล ลด และนำกลับมาใช้ใหม่และช่วยกระจายสินค้า – โดยแนะนำช่องทางโดยตรงและโดยอ้อมเพื่ออุดช่องว่างของอุปสงค์ เช่น การจองเพื่อพักผ่อนในช่วงกลางสัปดาห์“มันเป็นช่วงเวลาของโอกาสที่หาตัวจับยาก” เขากล่าว
โอบรับเศรษฐกิจสมาชิก
Michael Ros ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งชุมชนการเดินทางออนไลน์ของ Bidroom กล่าวว่าจำนวนสมาชิกและการสมัครสมาชิกที่ผู้คนมีเพิ่มขึ้น(ในฮอลแลนด์คือ 10 ต่อคนในปี 2020 เทียบกับ 5 คนในปี 2018)การใช้รูปแบบ Spotify, Netflix และ Bidroom เศรษฐกิจการเป็นสมาชิกแบบใหม่จะเน้นที่การเข้าถึง ไม่ใช่การเป็นเจ้าของ การชำระเงินที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เพียงเล็กน้อย ไม่ใช่ครั้งเดียวที่ใหญ่กว่า ความสัมพันธ์ ไม่ใช่ธุรกรรม การตลาดข้ามกลุ่มและการเป็นหุ้นส่วน และไม่พยายามทำทุกอย่าง ตัวคุณเอง.
โลคัลไลซ์มัน
Matthijs Kooijman ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ของหน่วยสืบราชการลับทางภาษากล่าวหากโรงแรมต้องการเชื่อมต่อกับตลาดเป้าหมายจริงๆ พวกเขาต้องดูการแปลภาษาและการแปลเนื้อหาควรมองว่าเป็นการลงทุน ไม่ใช่ต้นทุนการแปลที่มีความสามารถโดยเจ้าของภาษานำไปสู่อัตราการแปลงที่ดีขึ้น การโฆษณาแบบปากต่อปาก บทวิจารณ์ในเชิงบวก และการขยายโซเชียลมีเดียหากคุณพูดภาษาที่ผู้รับเข้าใจ การสนทนานั้นจะไปถึงหัวผู้รับแต่คุยกับพวกเขาด้วยภาษาของพวกเขาเองมันไปถึงหัวใจของพวกเขาในการเดินทางและอื่น ๆ อีกมากมาย หัวใจจะควบคุมศีรษะ
ตอนนี้ไม่ภายหลัง
โรงแรมและผู้จัดจำหน่ายต้องสามารถยืนยันการจองได้ทันทีสำหรับผู้บริโภค Bas Lemmens ประธาน Hotelplanner.com กล่าวเขาบอกกับผู้เข้าร่วมงาน I Meet Hotel ว่าผู้บริโภคชอบเว็บไซต์จองโรงแรมที่มีโรงแรมหลากหลายแบบครบวงจรเจ้าของโรงแรมไม่ควรพยายามสร้างซอฟต์แวร์ไม่ใช่ความสามารถของพวกเขา“อนุญาติ!”เขาพูดว่า.
ผักใบเขียวไม่ควรจะบูดบึ้ง
ความยั่งยืนเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน แต่ประสบปัญหาในการสร้างแบรนด์“มันไม่ควรจะเกี่ยวกับการเป็นคนสีเขียวและไม่พอใจควรเป็นสีเขียวและเป็นบวก” Martine Kveim ผู้ร่วมก่อตั้ง CHOOSE ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้บริโภคในการลดมลพิษทางอากาศในการเดินทางกล่าวคณะผู้ประกอบวิชาชีพการท่องเที่ยวที่ยั่งยืนในงานนี้กล่าวว่าสิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไปในความยั่งยืนคือเนื้อสัตว์น้อยลง ความมุ่งมั่นในการลดขยะอาหาร และการเคลื่อนไหวเพื่อกำจัดพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้งจะมีเครื่องมือที่ซับซ้อนมากขึ้นในการวัดการปล่อยก๊าซคาร์บอนที่มีอยู่ในเสื้อผ้า อาหาร การก่อสร้าง – ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการต้อนรับขับสู้ผลลัพธ์สุดท้ายคือการที่เราเปลี่ยนจากความเป็นกลางของคาร์บอนไปสู่การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศในการท่องเที่ยว ซึ่งการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ในช่วงวันหยุดของคุณมีมากกว่าการชดเชยด้วยโปรแกรมการตรวจสอบสีเขียว
เวลาที่โพสต์: 22 ก.ย. 2020